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家住黄浦区瞿溪路的市民李先生向“新民帮侬忙”反映，4年前，他将瞿溪路1168号开源大厦内的一套房屋委托给自如平台出租。今年2月合约到期后，李先生在验房时却发现，屋内的四扇移门竟然“不翼而飞”。面对这样的现实，在历经多次“拉锯战”式的协商后，自如方面仅表示：最多赔偿300元。

李先生告诉记者，他委托自如平台对外出租的房子为三房一厅，总面积130.5平方米。李先生和自如平台签订了一份房屋租赁合同，租期为4年。今年租约到期后，李先生想自住，于是，他向自如方面提出，不再续租房屋。2月20日，租客搬离后，李先生时隔4年重新走进自家的房屋，顿时大吃一惊：主阳台的两扇移门、厨房的两扇移门已是无影无踪。

李先生马上找到自如平台，但是，对于移门为何会“消失”，以及如何赔偿等问题，自如方面始终没有一个明确的答复。李先生无奈地说，自此，他和自如平台陷入了长达一个多月的“维权拉锯战”。

李先生讲，自己的核心诉求就是两点。首先，他要一个说法。“把我家里的房间门弄没了四扇，总要有一个调查的结果和理由吧！”其次，他必须得到合情合理的赔偿。李先生表示，尤其是两扇原本安装在阳台上的移门，价格不菲。“这两扇移门是我在2018年装修的时候，特意请人装配的，总共花了1万多元。”

对于李先生的诉求，自如方面至今没有给出让他满意的回复。“最让我生气的是，在多次商量后，他们竟然提出，只能赔300元。自如这也太没解决问题的诚意了！”李先生表示，这大大低于他装修时所花费的成本，他完全无法接受这样的处理方案。

记者就此事致电自如平台。一名工作人员在记录下事情经过后，表示会由专人跟进处理。但截至发稿，记者和当事人均没有收到任何形式的回复。本报记者 徐驰